Category Archives: Telefonia

Basta chiamate indesiderate

Via al nuovo registro pubblico delle opposizioni (Rpo). A partire da mercoledì 27 luglio é operativo lo strumento di contrasto al telemarketing selvaggio che semplifica le procedure per i cittadini che intendono tutelare la propria privacy da attività promozionali invasive e indesiderate. Ora è disponibile la versione aggiornata dello strumento che consente di non ricevere chiamate indesiderate anche su numeri cellulari. In particolare viene estesa ai numeri di telefono cellulare la possibilità di iscrizione all’Rpo, già prevista per il telefono fisso

Voucher MISE connettività: come poterlo avere

Il Piano Voucher Imprese e’ una misura promossa dal Ministero dello Sviluppo Economico (MISE) per incentivare la diffusione della banda ultralarga e che rientra in una strategia globale che il Governo ha messo in atto per rispondere alle esigenze dei cittadini e delle imprese nel contesto della digitalizzazione del paese.Dopo una prima fase, ormai conclusa, che ha visto come beneficiari le famiglie, dal 1 Marzo è partita la seconda fase rivolta alle imprese regolarmente iscritte alla camera di commercio e

eSIM cosa sono e come si installano

Posted on 27 Settembre 2021by admin Che cos’è la eSIM Molto semplicemente nel nostro dispositivo avremo già all’interno il chip elettronico delle sim tradizionali. Questo permetterà ai costruttori di risparmiare spazio all’interno dei dispositivi ed agli operatori di tagliare i costi di produzione delle sim tradizionali. Come funziona la eSIM Il funzionamento delle eSIM è semplicissimo. Per attivarla basterà scansionare il QR Code che l’operatore telefonico ci fornirà , poi eseguire pochi passaggi in base al nostro device (IOS o ANDROID). Che

Centralino telefonico: come personalizzare i messaggi

Visto che per i miei clienti offro questo servizio (che per i primi messaggi è sempre gratuito), ho creato un piccolo tutorial su come poterveli creare in maniera autonoma. Potrete così creare dei messaggi che possano, in primis, dare alla vostra azienda un impatto verso i clienti di alta professionalità e dare un immagine di “grande azienda” alla vostra attività. Per prima cosa dovete andare alla pagina del sito WOORD e qui dopo una semplice registrazione potrete utilizzare la funzione di conversione

Rimborso fatturazione a 28 giorni TIM

Come Vodafone anche TIM ha dovuto adeguarsi alle direttive per il rimborso agli utenti dei giorni erosi per la fatturazione a 28 giorni. Non vi è una pagine web ove poterlo fare in autonomia, come per Vodafone, ma bisogna chiamare il Servizio Clienti 191 o il numero 800 191 101 per le media e grandi aziende. Questo potrà essere richiesto anche dai clienti che hanno cambiato operatore o cessato l’utenza telefonica. Anche i clienti consumer potranno richiedere il rimborso tramite il Servizio Clienti linea fissa 187 Ovviamente

Rimborso fatturazione a 28 giorni Vodafone business

Sulla vicenda della fatturazione a 28 giorni per le bollette del telefono fisso interviene ora anche il Consiglio di Stato che conferma, con una sentenza, rimborsi di massa e automatici per gli utenti. La decisione arriva dopo la storica sanzione dell’Antitrust ai principali operatori di telefonia fissa della scorsa settimana: 228 milioni per aver fatto cartello e limitato la concorrenza. Ma come faccio ad avere questo rimborso ? Per i clienti Vodafone business è tutto molto semplice. Ti basterà infatti

Come utilizzare il nuovo fai da te Vodafone

Come consiglio sempre ai miei clienti è molto importante procedere dopo l’attivazione di un prodotto Vodafone, sia di rete mobile che fissa, alla registrazione all’area fai da te. Come potrete vedere di seguito è molto utile per poter risolvere in maniera veloce e semplice molte problematiche di routine quando si ha un prodotto Vodafone. Scaricare una fattura, trovare il pin o il puket di una sim, controllare i consumi di una utenza e molto altro. Un aiuto indispensabile per chi

Come fare un reclamo formale a Vodafone ed avere una risposta veloce

E’ vero che le telco vengono considerate sporche e cattive, ma è anche pur vero che in caso di una contestazione è sempre meglio avere che questa sia stata inoltrata per i giusti canali e che ne sia traccia. I modi per inviare un reclamo sono: Raccomandata A/R all’indirizzo Ufficio Reclami – Casella Postale 190 – 10015 Ivrea (Torino) PEC all’indirizzo vodafoneomnitel@pocert.vodafone.it Sezione reclami dell’Area fai da te Per i primi due è sempre consigliabile allegare copia di un documento di identità del titolare della p.iva o del legale

No Fibra no party e tu puoi avere solo una ADSL

Questo articolo è dedicato a tutti coloro che anche se sono in grandi città sono collegati su “rete rigida” e più di una ADSL non possono avere e se possono navigare ad una velocità di 15/16 mbs sono fortunati. ROMA Via Palestro 7, via Tiburtina 253, via della Giuliana 83A, sono alcuni degli indirizzi di attività la cui sede ha un collegamento alla rete telefonica e quindi connettività su rete rigida. Quindi una connessione in banda Ultralarga se la sognano di notte ! Nonostante

la telefonia per aziende è un altro sport [non per dilettanti]

Gli amici sanno che sei specializzato in telefonia e per un qualsiasi problema ti chiamano. [ovviamente quando i danni son già fatti] Oggi mi ha chiamato Francesca per un problema della sua linea di casa. Luigi sono nei guai,  è già da alcuni giorni che non ho linea e l’assistenza non ha una data precisa per l’allaccio della linea Allaccio della linea ??? Sai volevo cambiare gestore e quando ho contattato il nuovo (call center) mi ha detto di dare

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