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Come utilizzare il nuovo fai da te Vodafone

Come consiglio sempre ai miei clienti è molto importante procedere dopo l’attivazione di un prodotto Vodafone, sia di rete mobile che fissa, alla registrazione all’area fai da te. Come potrete vedere di seguito è molto utile per poter risolvere in maniera veloce e semplice molte problematiche di routine quando si ha un prodotto Vodafone. Scaricare una fattura, trovare il pin o il puket di una sim, controllare i consumi di una utenza e molto altro. Un aiuto indispensabile per chi

Come fare un reclamo formale a Vodafone ed avere una risposta veloce

E’ vero che le telco vengono considerate sporche e cattive, ma è anche pur vero che in caso di una contestazione è sempre meglio avere che questa sia stata inoltrata per i giusti canali e che ne sia traccia. I modi per inviare un reclamo sono: Raccomandata A/R all’indirizzo Ufficio Reclami – Casella Postale 190 – 10015 Ivrea (Torino) PEC all’indirizzo vodafoneomnitel@pocert.vodafone.it Sezione reclami dell’Area fai da te Per i primi due è sempre consigliabile allegare copia di un documento di identità del titolare della p.iva o del legale

Backup 4G come salvarsi dai disastri altrui

Oggi  traggo spunto da questo articolo che mi ha colpito http://www.varesenews.it/2017/03/spezzati-cavi-e-fibra-ottica-decine-di-case-isolate-in-valceresio/605412/ Durante dei lavori di scavo l’operatore del mezzo non si è accorto della presenza di cavi telefonici e fibra ottica e durante la manovra con l’escavatore li ha tranciati. Morale della favola 2 paesi rimasti senza telefono e connessione internet Capirai abitando in una città come Roma, dove ogni giorno nelle strade trovi cantieri aperti ogni pochi metri, c’è il rischio di rimanere senza telefono ed internet ogni giorno !!!

Ben poche cose son per sempre [nella telefonia anche meno]

Ma è per sempre ???? Questa è una domanda che sempre più spesso mi vieni posta in fase di trattativa. Lo so benissimo, è capitato anche a me, di fare un contratto per una  utenza o servizio con un periodo in promozione e quando devo pagare per intero sentirmi in qualche modo “deluso”. E’ anche vero che se non ci fosse stata la promozione non avrei avuto lo stimolo ad aderire…… Nella telefonia sia mobile che fissa , specialmente nelle